Relais des vignerons

Politique de Confidentialité et de sécurité des données personnelles
 

Le Relais des Vignerons met tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises applicables. La présente politique de confidentialité est destinée à vous informer sur les finalités et conditions dans lesquelles Le Relais des Vignerons peut traiter les informations personnelles.
 
Le Relais des Vignerons n’utilise pas de cookies sur son site internet.
 
Nous vous invitons à prendre le temps de lire cette Politique de Confidentialité afin de disposer de toutes les informations utiles vous permettant de comprendre l’usage de vos informations personnelles et d’exercer librement et pleinement les droits qui vous sont garantis par les lois applicables et par cette Politique de Confidentialité.
 
1. Dispositions générales
 
Responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Chantal Cacheux..
 
Conditions Générales d’Utilisation
La Politique de Confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente et doit être lue conjointement à celles-ci (qui sont accessibles suivant ce lien).
 
Loi applicable et autorité administrative compétente
Conformément au Règlement européen sur la protection des données personnelles n°2016/679 (« RGPD »), la Politique de Confidentialité est régie par le RGPD et par le droit français, sous le contrôle réglementaire de l’autorité française de protection des données personnelles, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr ), que vous pouvez saisir en cas de réclamation portant sur le traitement de vos données personnelles par Le Relais des Vignerons.
 
Liens vers des sites internet tiers
Notre site peut contenir ou utiliser des liens renvoyant vers des sites internet, applications mobiles, produits ou services qui sont exploités par des tiers. Nous vous rappelons que la Politique de Confidentialité ne s’étend pas à ces tiers sur lesquels Le Relais des Vignerons n’a aucun contrôle et pour lesquels nous ne pouvons être tenus responsables.
Nous vous encourageons à prendre connaissance des politiques de confidentialité, procédures et pratiques de ces tiers.

2. Les données personnelles que nous recueillons
 
La Politique de Confidentialité s’applique aux données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir auprès de vous ou à votre sujet (voir ci-dessous), à partir du site internet http://www.relaisdesvignerons.com.
Nous sommes susceptibles de recueillir différents types de données personnelles vous concernant :
  • Coordonnées personnelles et email que vous pourriez nous fournir à l’occasion d’une création de compte
  • Nom, prénom et email lors de l’inscription à notre newsletter 
 
3. Utilisation de vos données personnelles
 
Nous recueillons et utilisons les données personnelles vous concernant pour les finalités principales décrites ci-dessous:
  • Gérer nos fichiers clients et traiter vos commandes
  • Vous informer de nos offres
  • Traiter vos demandes, l’exercice de vos droits et vos réclamations
  • Se conformer à la loi, aux règlements, et aux requêtes et ordres légaux.
 
4. Transmission des données
 
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger, louer ou transférer d’une quelconque manière vos données personnelles.
  
5. Comment nous protégeons vos données personnelles
 
Le Relais des Vignerons sécurise vos données personnelles en mettant en place des mesures physiques, organisationnelles, et techniques adéquates afin d’éviter tout accès, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisé, conformément à la législation applicable en vigueur.
 
Ces mesures incluent notamment le stockage sur des serveurs sécurisés au sein de l’Union Européenne.
Bien que Le Relais des Vignerons mette en place toutes les mesures possibles pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations transmises sur notre site lors de leur transit via Internet au moyen d’un protocole non sécurisé.
 
6. Vos droits sur vos données personnelles

 
Accès, modification, mise à jour et suppression de vos données personnelles
Dans les cas prévus par la loi applicable, vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles détenues et traitées par Le Relais des Vignerons, les consulter, en obtenir une copie papier ou électronique et en demander la correction, la mise à jour ou la suppression.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande écrite, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité suivant ces deux moyens :
  • par courrier à Le Relais des Vignerons 5 chemin de Villers Campeau 59580 Aniche
  • par E-MAIL à contact@relaisdesvignerons.com, avec un justificatif de votre identité.
Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et dans les conditions prévues par la loi applicable. 
 
Opposition
Vous pouvez, à tout moment, demander à ne plus recevoir d’informations, soit en nous écrivant avec l’un de moyens indiqué ci-dessus, soit suivant le processus de désinscription décrit dans les messages reçus ou soit directement à cette adresse Annulation de l'abonnement.
  
Réclamation auprès d’une Autorité de Contrôle
Sans préjudice de toute autre voie de droit, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle du pays de l’Union Européenne dans lequel vous résidez, vous travaillez ou dans lequel vous jugeriez qu’une violation de vos droits aurait été commise.
 
7. Délais de conservation des données collectées
 
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre compte client.
Cette durée s’applique sauf si vous demandez l’effacement ou la cessation d’utilisation de vos données. 
 
8. Modification de la Politique de Confidentialité
 
Le Relais des Vignerons se réserve le droit d’apporter des modifications la Politique de Confidentialité à tout moment.
Vous en serez préalablement averti par la publication d’une notification sur la page d’accueil du site http://www.relaisdesvignerons.com.
 
Vous reconnaissez et acceptez qu’il vous incombe de consulter régulièrement notre site internet pour prendre connaissance des modifications qui lui sont apportées, notamment au sein de la Politique de Confidentialité.
 
9. Nous contacter

Pour exercer vos droits ou toute question relative à la Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contact@relaisdesvignerons.com, ou à l’adresse postale Le Relais des Vignerons 5 chemin de Villers Campeau 59580 Aniche
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La Politique de Confidentialité a été mise à jour le 30 mai 2018.